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【学党史 悟思想 办实事 开新局·我为群众办实事】 增设施优服务 填补“数字鸿沟

发布时间: 2021-09-23 11:47:51  来源:火狐平台开户 

  江苏老年人口已突破1800万,如何让老人乐享智能生活?我省各地结合党史学习教育,积极开展“我为群众办实事”实践活动,通过智慧助老,帮助老人融入信息化社会,共享数字化便捷服务。

  在镇江宝华镇新城社区,一堂智能手机课堂正在开展。看病网上如何预约、扫码怎么支付?志愿者教得仔细,老人学得认真。社区还根据老人实际需求,制作了简易教程,便于老人课后学习。

  镇江市民牛德俊说:“以前我们倒是想学,有的时候也找不到人去教。现在我基本上都学了,学了交费,学了抖音。”

  镇江句容宝华镇新城社区党委副书记王雪萌说:“把学习党史与推动工作结合起来,力争让社区有意愿、有能力的老年人实现智能技术培训应培尽培。”

  今年,江苏在全省范围内将开展50万人次的智能技术免费培训,帮助老人融入智慧社会。除了免费培训,各地还通过为高龄、独居老人安装智能设备,让老人居家养老更安心。在南京市江北新区顶山街道,90岁的张金华老人一个人生活。前不久,街道出资为他在家中装上了门磁、紧急呼叫器等设备。遇到问题只要按下呼叫按钮,不仅能联系亲属,还能得到线上服务平台的迅速回应。

  南京市民张金华说:“就是怕发生意外,突然生疾病,没有人知道。有了智能设备,可以按电钮,居家养老服务中心也好、家人也好,都可以知道。”

  南京江北新区顶山街道市民诉求处置中心陈玲说:“通过政府购买服务的方式,引入专业养老服务机构,探索智慧居家的养老服务模式,让老人居家养老更安心,让我为群众办实事真正落到实处。”

  对于银行、医院、政务办事大厅等老年人高频活动场所,江苏各地也加大了适老化改造的力度。通过设置尊老服务窗口、推出手机银行老年版本,让老人在银行办事更顺畅。针对高龄老人申请尊老金时存在的程序繁琐、材料繁杂的难题,盐城滨海县通过信息化手段,简化申请审批流程,实现了刷脸办理、智能“秒批”。

  盐城滨海县东坎街道仁和社区居民孙兰凤说:“几分钟就办好了,下个月我就可以拿到了,我很高兴很满意。”

  在淮安市涟水县的政务大厅,最醒目位置都设立了“红色驿站”,为老弱病残特殊群体开辟“绿色通道”,提供全程陪办、网上代缴费用等便利化服务。不仅如此,涟水县还推出“警捷办”到院办证模式,为重病老年人、行动不便人员到医院采集申办人信息,申办人凭当场领取的临时身份证可办理出入院手续,使服务群众“最后一米”变成“零距离”。

  淮安市涟水县行政审批局局长陆士国说:“把党史学习教育成效体现在切实为群众办实事解难题上,着力打造便捷、高效、满意的政务服务环境。真正做到党员干部受教育、人民群众得实惠、学习教育有成果。”

  (江苏广电总台融媒体新闻中心记者/王敏 王从 沈杨 杨国 供片台/镇江台 涟水台 滨海台 射阳台 苏州台 编辑/刘琳)